Een klant van IKEA heeft klachten over de hoezen van zijn Ektorp 3-persoonsbank en twee stoelen, die na zes maanden gebruik lelijk worden. Er verschijnen pluisjes op de zitplekken en de kleur vervaagt, wat de klant als onacceptabel beschouwt.
Beste Ikea,
Ik heb een ektorp 3 persoonsbank en 2 stoelen. Wij hebben deze bank en stoelen een half jaar en de hoezen worden nu al lelijk. Er komen allemaal soort pluisjes op op de plekken waar je zit en ze vervagen zelfs al.. Ik vind dit echt belachelijk..
Als er een goede oplossing komt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
