Mijn Klacht:
Ik ben een nieuwe klant,kreeg pakket niet geïnstalleerd ,monteur laten komen 70 euro betaald.Na onderzoek van monteur bleek het niet aan mij te liggen maar van buitenaf te komen .Tele 2 heeft toen contact opgenomen met KPN deze heeft mij dezelfde dag nog gebeld voor afspraak en heeft het probleem wat vanuit wijkcentrale kwam verholpen.
Gewenste Oplossing:
Waneer tele2 mij het bedrag vd monteur vergoed.Dit probleem lag niet aan mij!!!


