Klacht: laatste update i-phone

jan deboer op 30 september 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 30 september 2016

Een gebruiker van Apple heeft zijn onvrede geuit over een recente update voor zijn iPhone, die op 28 september 2016 werd ontvangen. Hij ervaart dat de menu-structuur en de werking van apps drastisch zijn veranderd, wat leidt tot frustratie en het gevoel dat hij niet meer met zijn "nieuwe telefoon" kan werken zoals voorheen.

Mijn Klacht:

omstreeks 28 sept. (’16) ontving ik een update voor mijn i-phone.

normaal gesproken prima.

Ditmaal echter is de menu-struktuur en manier van werken met apps
totaal omgegooid.
Ik ben verrast, ongelukkig met mijn “nieuwe telefoon”.
Ik krijg de vertrouwde struktuur niet meer tevoorschijn/ de niewe niet verwijderd.

Gewenste Oplossing:

oude versie welke ik juist onder de knie had weer terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM