Klacht: kastdeel beschadigd

an van roosmalen op 27 september 2016 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf IKEA
Categorie Woonwarenhuizen
Status Open
Datum 27 september 2016

Een klant meldt dat een kastdeel, dat recentelijk is bezorgd, beschadigd is. Ondanks de schade heeft de klant de kast met zorg in elkaar gezet en geplaatst.

Mijn Klacht:

zoals op de foto te zien is, is de kast die zaterdag is bezorgd enigermate beschadigd;
wij hebben met aandacht en zo zorgvuldig mogelijk de kast toch in elkaar gekregen en geplaatst

Gewenste Oplossing:

ik heb 182,95 € betaald voor een nieuwe kast zonder beschadigingen dus ik verwacht een tegemoekoming voor de beschadiging en het extra werk om het passend te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik zou liever de klacht direct bij Ikea neerleggen maar het duurde me te lang om op die site mijn weg daarin te vinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM