Klacht: Besteld artikel niet gekregen.

Boertjetamara76 op 26 september 2016 over aanhangerstore.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
aanhangerstore.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Auto Onderdelen
Status In behandeling
Datum 26 september 2016

Een klant heeft een caravanhoes besteld bij aanhangerstore.nl, die volgens de website op voorraad was en de volgende dag geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het artikel echter niet ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn telefoontjes en e-mails.

Mijn Klacht:

Ik heb bij hun een caravan hoes besteld . Op de site staat voorradig en de volgende dag in huis. Maar helaas niks ontvangen. Gebeld gemailt maar geen reactie. Wat kan ik doen

Gewenste Oplossing:

Geldbterug of caravanhoes leveren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar aanhangerstore.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door aanhangerstore.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM