Terug

Klacht: Betaling

Willy Tuin op 23 september 2016 over GSMWeb in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf GSMWeb
Categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Status Open
Datum 23 september 2016

Willy heeft twee maanden geleden een abonnement bij Vodafone afgesloten via GSMWeb, met een maandlasten van €26,00 plus €3,00 voor toestelkosten. Tot nu toe heeft hij echter veel hogere bedragen betaald, namelijk €76,44 en €48,43. Hij vraagt om opheldering over de hoge kosten van zijn abonnement.

Mijn Klacht:

Goede avond
Ik heb via U twee maanden geleden een abonnement bij Vodafone afgesloten.het is een abonnement (onbeperkt bellen en internetten )van €26,00+€3.00 toestel kosten
Nu betaal ik al twee maanden (eerste maand €76,44 en deze maand € 48,43 )
Graag zou ik willen weten waar het niet goed gaat .dit is zo toch wel een heel duur abonnement
Ik hoor graag van U.
Met vriendelijke groet
Willy [email protected]
Mijn adres is Willy Tuin
Jochem blaauboerstraat 27
1751ch
Schagerbrug
Tel 0620372359
Bedankt alvast

Gewenste Oplossing:

Graag uitzoeken waar het fout gaat.
En ik mijn juiste bedrag betaal zoals ik heb afgesloten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GSMWeb

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GSMWeb nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willy Tuin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over GSMWeb

Alle klachten over GSMWeb →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Mobiele telefoons

Alle klachten in Internetshops - Mobiele telefoons →
Meld uw Klacht over GSMWeb
Zo werkt het