Mijn Klacht:
bij de beschrijving van de kavel zou er airco aanwezig zijn op de tractor
Gewenste Oplossing:
daardoor was mijn bieding hoger graag verrekening
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant heeft een klacht ingediend over een tractor die via BVA Veilingen is aangeschaft. In de beschrijving van de kavel werd vermeld dat er een airco aanwezig zou zijn, maar dit blijkt niet het geval te zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BVA Veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BVA Veilingen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door BVA Veilingen in behandeling genomen
Bericht van BVA Veilingen
9 jaren geleden - Beste meneer Leer, Wat vervelend dat uw kavel niet verwachting is. Wij verzoeken u een email te sturen naar de afdeling Klantenservice via email [email protected]. Onze collega's zullen uw email in behandeling nemen en bekijken/bespreken of wij eventueel iets voor u kunnen betekenen. Wij hopen u ondanks deze vervelende ervaring - toch nog eens op onze site te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, BVA Auctions B.V.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
