Een klant van Etos heeft 11 kaarten van een eerdere handdoekactie en wil deze inleveren voor handdoeken. Bij het inleveren van de kaarten bleek de actie echter al afgelopen te zijn. De klant verzoekt om alsnog de handdoeken te ontvangen voor de ingeleverde kaarten.
LS,
Sinds vorige week handdoekactie.Heb nog 11 kaarten liggen van vorige actie ,toen ik ze wilde inleveren waren ze op. Graag wil ik mijn 11kaarten alsnog inleveren en er handdoeken voor krijgen,
Hoor graag van u,
Vriendelijke groet .
Wanner ik mijn kaarten kan inleveren en er handdoeken voor krijg,
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
