Mijn Klacht:
Ik heb eerder een klacht ingediend (zie: http://www.klacht.nl/van-dijk-educatie/klacht/het-melden-van-beschadigde-boeken-geen-goede-rekbare-kaften-worden-niet-serieus-genomen/) is nog niet echt beantwoord.
Meeste deel is wel geantwoord behalve mijn reactie die ik gaf op jullie reactie is niet beantwoord.
Kijk jullie hebben mij als een hond aan de telefoon behandeld dit kan ik niet accepteren! Het feit daarnaast is ook nog dat ik zolang moest wachten voordat ik mijn boeken krijg.
Zoals ik eerder heb gezegd ”Mijn school heeft er vaker over gezeurd!”
Nu vroeg ik om een Eastpak Etui Oval Black ter compensatie van wat er telefonisch is gebeurd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil ter compensatie van:
- Behandeld worden als een hond
- Langen wachten voordat ik mijn boeken krijg.
Een Eastpak Etui Oval Black graag ter compensatie. Ik ben nog steeds aan het wachten op mijn pakket die ik helaas niet kan terugvinden in MijnVanDijk.
Omdat er allerlei dingen zijn gebeurd vind ik ook wel dat er een compensatie tegenover staat.
In afwachting in uw reactie,
Met vriendelijke groet,
