Mijn Klacht:
Ik heb dubbel betaald en dat was niet de bedoeling. ik ben over gegaan van KPN naar Tele2 en Tele2 zou dit regelen. Dat is niet gebeurd, daarom vraag ik het dubbel betaalde geld aan KPN over die periode terug.
Het betreft 3 bedragen, na 27 juni betaalde ik aan KPN, wat dus niet was gebeurd wanneer Tele2 het korrekt had gedaan. OP 8 juli betaalde ik: 102,48 euro, op 9 augustus: 138,42, en op 8 september: 96,49 in totaal betaalde ik onterecht: 337,39 euro. Dit bedrag vraag ik terug van Tele2. Ik heb reeds uitgebreid telefonisch kontakt hierover gehad met Tele2 en dat zou men in orde maken, BVD.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer het bedrag van 337,39 op mijn rekening is overgemaakt.
Het kan overgemaakt worden op banknummer: NL34RABO0113941560 t.n.v.: M Khaokhan, Paasdijkstraat 35, 4693 BP Poortvliet.
