Mijn Klacht:
Na akkoord te zijn gegaan met een telefonische aanbieding voor de weekendTelegraaf deze binnen een week weer ingetrokken (via een telefoontje naar Telegraaf)toen ik zag dat ik ongeveer het normale tarief zou betalen.
Krant bleef echter komen,Telegraaf gebeld die eea in systeem nakeek en aangaf dat de opzegging idd per abuis niet verwerkt was en het hierbij geregeld was met excuses.Vervolgens aanmaning Plaggemars,deze ook gebeld en uitgelegd,was duidelijk en zou eea nog even terugkoppelen.Enkele maanden later wederom een hogere aanmaning,gaat uiteraard nooit betaald worden!!!
Gewenste Oplossing:
Excuses Telegraaf en Plaggemars
