Assia.20 op 07 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs op het nieuws gezien dat ik mijn telefoon kan inleveren en het bedrag terug kan krijgen die ik destijds ervoor heb betaald, plus de financiering daarvoor.
Ik heb hiervoor naar de klantenservice gebeld en heb begrepen dat ik een klachtenfotmulier moest invullen en binnen 30 dagen een reactie zou krijgen.
Wanneer ik hier meer duidelijkheid hierover heb en hopelijk ook het bedrag terug gestort kan krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
