Terug

Klacht: Verkeerde levering telefoon

Akkiz op 07 september 2016 over Tele2 in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tele2
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 7 september 2016

Een klant van Tele2 heeft problemen ervaren met de levering van een telefoon na een abonnementverlenging. De telefoon is per ongeluk naar een verkeerd adres gestuurd en ondanks herhaalde pogingen om het probleem op te lossen, heeft de klant nog steeds geen hulp gekregen van Tele2 of PostNL.

Mijn Klacht:

Tele2,

Ik ben al jaren klqnt bij tele 2..
Mijn abonnement zal verlengd worden maar te telefoon beviel niet hebben we geroutoneerd..
Maar naar een verkeerde adres modem afseling in waalwijk..k ben al 3 maanden bezig maar krijg de tel niet terug..post.nl zegt dat tele 2 een onderzoek kan starten, maar dat willen ze niet:( en van post nl mag ik het niet doen..ik wil hulp!

Gewenste Oplossing:

Als ik goed geholpen word als vaste klant

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Tele2

Andere klachten over Tele2

Alle klachten over Tele2 →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Tele2
Zo werkt het