Terug

Klacht: Zwakke achterkant iPhone 6s

rickerings op 05 september 2016 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Categorie Electronica - Computers
Status Open
Datum 5 september 2016

Een gebruiker van de iPhone 6s meldt dat er na enkele weken lichte vlekjes en donkere beschadigingen op de achterkant van het toestel zijn verschenen, ondanks het gebruik van een hoesje. De klager vindt de kwaliteit van de behuizing slecht, vooral in vergelijking met een eerdere iPhone 6 die geen krasjes vertoonde.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds een aantal maanden een iPhone 6s. Na een aantal weken begonnen er lichte vlekjes op de achterkant te verschijnen. Ik heb overigens altijd een hoesje om mijn iPhone. Toen ik mijn iPhone net uit het hoesje haalde zag ik dat naast de lichte vlekjes er ook allemaal donkere beschadigingen op de achterkant zitten. Ik vind dit vrij apart, omdat er altijd een hoesje over heb. Hiervoor had ik een iPhone 6, waar ik geen hoesje bij had en daar zat op de achterkant geen enkel krasje. De kwaliteit van de behuizing is echt heel slecht!

Gewenste Oplossing:

Als er een passende oplossing wordt getroffen
-nieuwe telefoon
-nieuwe behuizing

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Apple

Alle klachten over Apple →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Apple
Zo werkt het