Mijn Klacht:
Na het overlijden van mijn oom, kom ik in zijn bankgegevens een afschrijving tegen van privilege bv.
Na enig speurwerk ben ik er achter dat dit gekoppeld was aan zijn Pretium telefoonabonnement.
Na jaren bij KPN telefonie te zijn geweest is hij blijkbaar ingegaan op een verkoop telefoontje van Pretium die hem ook maar gelijk een abonnement bij Privilege bv hebben aangesmeerd.
Daar hij de leeftijd van 90 jaar had en geen kennis van omgaan met een computer en slecht met telefoneren vind ik het schandalig dat hier op deze manier misbruik wordt gemaakt om ze geld afhandig te maken.
Graag zou ik dan ook het bewijs/ handtekening willen zien van goedkeuring.
Gewenste Oplossing:
Hij per onmiddelijke ingang uitgeschreven wordt. en zijn contributie van 80 euro zoals jullie dat noemen onmiddelijk wordt teruggestort.
