Klacht: geluidsoverlast krantenbezorger

kwastje1 op 22 augustus 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw Wedding, Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben uw klacht voor u geregistreerd en een bericht gestuurd naar het desbetreffende distributiecentrum, zodat het hier verder zal worden opgelost. Wij hopen u hiermee...

Bedrijf Telegraaf
Status Opgelost
Datum 22 augustus 2016

Een inwoner ervaart geluidsoverlast door een krantenbezorger die elke ochtend om half vijf met een draaiende dieselauto voor de deur staat. Dit leidt tot verstoring van de nachtrust, terwijl de klager om zeven uur weer op moet. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

sinds een paar dagen staat er iedere morgen om half 5 een dieselauto voor de deur te draaien van de krantenbezorger ze zijn met z.n tweeen de een gooit de krant in de bus en de ander wacht met draaende auto voor mijn deur ,
heel vervelend om iedere nacht wakker te worden hiervan ook ik moet om 7 uur m,n bed uit zou het fijn vinden als ik rustig kon slapen zonder iedre ochtend wakker te schrikken van een krantenbezorger ,heb de krant niet eens

Gewenste Oplossing:

als de beste man z,n auto uit doet tot ie klaar is

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telegraaf

Heeft op 23 augustus 2016 om 09:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw Wedding,

Vriendelijk bedankt voor uw bericht en onze excuses voor dit ongemak.
Wij hebben uw klacht voor u geregistreerd en een bericht gestuurd naar het desbetreffende distributiecentrum, zodat het hier verder zal worden opgelost.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Mocht u toch nog vragen hebben, dan horen wij dit graag.

Met vriendelijke groet,

Monique ~De Telegraaf

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM