Klacht: Achterbumper

Henny1949 op 12 augustus 2016 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 12 augustus 2016

Na een controle bij de Nissan-dealer werd de eigenaar gewezen op een probleem met de achterbumper van zijn auto. Ondanks herhaaldelijk contact met Nissan en het indienen van een foto, werd er geen garantie verleend vanwege vermeende invloeden van buitenaf. De eigenaar ontving geen verdere uitleg of persoonlijk contact, en het dossier werd zonder verdere toelichting gesloten.

Mijn Klacht:

Na een cotroebeurt bij mijn nissan dealer maakt die mij attent op de achterbumper die was grijs op een klein stukje zwart na
Zij hebben een foto opgesturd naar Nissan.nl
Na ongelooflijk veel op en neer mailen zeggen ze invoed vab buitenaf geen garantie.
Na mijn protest krijg ik doodleuk te horen onze specialist heeft dit beslist en het dossier is gesloten!
De resr van de kunstof is in orde geen verklaring geen uitleg geen persoonlijk contact kan dit zomaar?

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuwe bumper krijg of compensatie

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nissan

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nissan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM