Mijn Klacht:
Ik bezit een Sparta elektrische damesfiets, model ION RX+2014.
Ongeveer 300 km na aankoop begon de ketting van de fiets te klapperen tegen de kettingkast bij de minste of geringste oneffenheid in het wegdek.
Ketting regelmatig bijgesteld door fietsenmaker tijdens onderhoudsbeurt (€ 45,00 de laatste beurt). Ook tussen de onderhoudsbeurten de ketting laten bijstellen, (€ 15.00 per keer).
Volgens de fietsenmaker hebben de geleerden van Sparta uitgevonden dat het mooier is door de onderzijde van de kettingkast gedeeltelijk smaller te maken waardoor de ketting minder bewegingsruimte heeft.
Volgens hem kan hier niets aan gedaan worden.
Het geklapper van de ketting irriteert mij mateloos.
Gewenste Oplossing:
Als het genoemde probleem wordt opgelost en als dit niet mogelijk is omruilen voor een nieuwe fiets met een normale kettingkast, in ieder geval een fiets zonder rammelende ketting.
(10)
