Klacht: Blijft lekken

Sarco op 10 augustus 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 10 augustus 2016

Een consument heeft op 29 april 2016 een Philips Sarco HD8427/11 aangeschaft, maar na drie weken moest het apparaat al ter reparatie. Het apparaat lekt opnieuw en de schuimlaag is van slechte kwaliteit, waardoor de melk te heet wordt en geen goede cappuccino kan worden gemaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb de Sarco HD8427/11 van 139.00 gekocht op 29 april 2016. Ik had hem drie weken in huis toen is hij al naar de reparateur geweest. Nu gaat hij weer lekken en blijft doorlekken als je de knop terug gedraaid hebt.
De schuimlaag is een losse flodder en wordt gloeiend heet dat je moet stoppen het lijkt wel of de melk kookt. Een cupachino is het absoluut niet

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een ander/beter apparaat

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM