Een klant van Tele2 uit zijn teleurstelling over het ontbreken van de mogelijkheid om een duo simkaart te bestellen voor particuliere abonnementen, wat volgens hem alleen voor zakelijke klanten beschikbaar is. Hij geeft aan dat hij, als hij dit had geweten, mogelijk voor een andere provider had gekozen.
Ik lees op de forums dat je bij tele2 geen duo sim kaart kan bestellen.
Alleen zakelijk. Vind het een beetje teleurstellend.
Had ik dat geweten, had ik waarschijnlijk ergens anders mijn abonnement genomen.
Met een duo sim kaart
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tele2
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tele2 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
