Een klant heeft een Visapure van Philips aangeschaft, maar na ongeveer een jaar functioneert het apparaat niet meer. Bij het opladen geeft het apparaat geen lichtje meer aan, wat duidt op een probleem.
Ik heb ongeveer een jaartje mijn visapure en sinds 2 dagen doet deze helemaal niks meer en ook bij het opladen verschijnt er geen lichtje meer.
Ik zou het fijn vinden als ik een vervangende krijg of dat deze gerepareerd word.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
