Mijn Klacht:
Ik koop geregeld salade schotel Italiaanse
echter hier zit een dressing voor caesar in.
ik verwacht een Italiaanse dressing (pesto ?)
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht een Italiaanse dressing
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567). De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608...
Een klant van Dekamarkt heeft aangegeven dat de salade schotel Italiaanse regelmatig een verkeerde dressing bevat, namelijk caesar in plaats van de verwachte Italiaanse dressing, zoals pesto. Deze verwarring heeft geleid tot ontevredenheid over het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dekamarkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dekamarkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dekamarkt
Heeft op 16 augustus 2016 om 11:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567). De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).De klant heeft rechtstreeks vanuit Klantenservice een reactie ontvangen (zie meldingsnr. SD M1608 1567).
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
