Mijn Klacht:

wij hadden een goedkoop telegraaf abonnement. ineens ging de automatische incasso met 10 euro per mnd omhoog.
de looptijd was blijkbaar om. hiervan hebben wij geen melding gehad zodat wij op konden zeggen.
direct met onmiddellijke ingang opgezegd. en de incasso laten storneren. we betaalden immers vooruit.
nu verwachtte ik een eigenlijk een herinnering of aanmaning in de bus. de krant kregen we gewoon door.
maar nee hoor direct incassobureau Plaggemans. die ook herinnering en aanmaning overslaat. en direct 29,50 euro wil voor het schrijven van een standaardbriefje.

Gewenste Oplossing:

wij betalen de telegraaf voor de laatste maand tegen het goedkope tarief van 18 euro.
en incassobureau Plaggemars laten we links liggen.
wij beloven tevens dat we nooit meer een Telegraaf abonnement willen. we kopen hem zelfs niet meer los.

Beoordeling 5/10 (10)

Nogmaals de Telegraaf gebeld en daar ook aangegeven dat de belangrijke e mails steeds in ongewenst komen, niet wetende dat ze belangrijk kunnen zijn omdat ik vaak zoveel rommel ontvang om gratis iets te krijgen waaronder ook de Telegraaf. Er zijn daar mensen bezig die mij willen oplichten dat is ze bijna gelukt maar kon nog net op tijd ingrijpen kosten beperkt kunnen houden van 1 euro en dan gaat het om gerenommeerde bedrijven zoals A.H Praxis enz. Viagra uit Canada krijg ik minimaal 2 keer in de week maar sturen nooit eens een proefpakket.
Wat we wel hebben gedaan onder protest die 28.75 euro betaald aan de Telegraaf. Plaggemars gebeld en die wachten het bericht van de betaling af en dan is het daar mee klaar. De telegraaf beloofde mij dat ze dat wilden doen en dan was voor hun de zaak ook afgedaan. Dat ik nee heb aangevinkt komt omdat het niet zo gaat als wat de Telegraaf hier boven had aangeboden.