Klacht: kan niet inloggen voor de cadeaucode

esther-30 op 04 augustus 2016 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 augustus 2016

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen met inloggen om de beschikbare dagjes uit te bekijken. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om toegang te krijgen tot zijn account voor de cadeaucode.

Mijn Klacht:

Ik wilde kijken welke dagjes uit erop stonden of staan.
Maar er is geen mogelijkheid om in te loggen

Gewenste Oplossing:

als je zoals staat beschreven hoe je in moet loggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BankGiro Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BankGiro Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Zo snel mogenlijk weer weer opzeggen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM