Klacht: Spinazie

sitamylo op 03 augustus 2016 over all seasons in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 3 augustus 2016

Een klant heeft twee keer spinazie van All Seasons gekocht en vond bij beide aankopen zand tussen de bladeren, ondanks de vermelding op de verpakking dat de spinazie "gewassen in ijswater" is. Deze ervaring heeft de klant ertoe aangezet om in de toekomst geen spinazie meer van All Seasons te kopen en in plaats daarvan elders te winkelen.

Mijn Klacht:

Ik heb nu 2 keer bij de Aldi van uw bedrijf All Seasons spinazie gekocht.
Op de verpakking staat vermeld :”gewassen in ijswater “. Eerste keer dacht ik er zit nog wat zand tussen de spinazie , kan gebeuren , dus ik dacht laat ik vandaag nog maar weer eens lekkere verse spinazie kopen en ja hoor…zit er weer zand in wat “lekker” knapt tussen mijn tanden . Ik vind dit erg irritant en onsmakelijk . Helaas weerhoud het mij om wederom voor een derde keer geen spinazie van All Seasons meer te kopen maar dat ik elders mijn spinazie ga kopen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als deze goed gewassen en zandvrij is , of anders op de verpakking goede informatie vermelden namelijk : "gewassen in ijswater maar er kan nog wat zand in zitten , dus wij adviseren u om zelf de spinazie nog extra te wassen zodat deze in zijn geheel zandvrij is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over all seasons

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over all seasons nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM