Klacht: Onvoldoende personeel en beperkte menukeuze

klagerf13d1952 op 07 juni 2026 over La Place in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
La Place has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf La Place
Status Open
Datum 7 juni 2026

Tijdens een bezoek aan La Place met zijn gezin om 18.45 uur, ondervond de klager dat er onvoldoende personeel aanwezig was om warme gerechten zoals grill- of pizza's te bereiden. Hierdoor waren alleen koude gerechten beschikbaar, wat leidde tot teleurstelling en de keuze om uiteindelijk 70 euro uit te geven bij de nabijgelegen McDonald's.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan La Place om 18.45 uur met mijn gezin, werd ons verteld dat er onvoldoende personeel was om grill- of pizza’s te bereiden. In plaats daarvan waren er alleen koudere gerechten beschikbaar. Dit was bijzonder teleurstellend, aangezien we ons hadden voorbereid op een maaltijd bij La Place. We hebben uiteindelijk 70 euro uitgegeven bij de naastgelegen McDonald’s, wat niet de ervaring was die we hoopten te hebben.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een compensatie voor de gemaakte kosten en een verklaring over de gebrekkige service ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Place over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door klagerf13d1952
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM