Mijn Klacht:
ik wil een High wine voor 2, 4, 6 of 8 personen bij Restaurant Opporto kopen met een kortingcode super voor 15% extra korting. Deze code werkt niet.
Gewenste Oplossing:
zodra ik mijn korting krijg
Klacht: kortingscode werkt niet
jennygroupon op 02 augustus 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste Jenny, Vervelend om te vernemen dat je geen korting hebt ontvangen. De kortingscampagne die wij recentelijk hebben gehouden is niet meer geldig. Het is daarom niet meer mogelijk voor om te profiteren van deze kortingsactie. Bekijk de beste aanbiedingen...
Een klant heeft geprobeerd een kortingscode van 15% extra korting te gebruiken voor een High wine bij Restaurant Opporto, maar de code bleek niet te werken. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupon
Heeft op 04 augustus 2016 om 14:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Jenny,
Vervelend om te vernemen dat je geen korting hebt ontvangen.
De kortingscampagne die wij recentelijk hebben gehouden is niet meer geldig.
Het is daarom niet meer mogelijk voor om te profiteren van deze kortingsactie.
Bekijk de beste aanbiedingen bij jou in de buurt op:
http://cities.groupon.nl/
Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Groupon Customer Support
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
