Mijn Klacht:
zaterdag 30 juli niet de bijlage olympische spelen ontvangen
Gewenste Oplossing:
deze bijlage alsnog omgaand opsturen
Klacht: geen bijlage ontvangen
[email protected] op 30 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 1 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van Straelen, Bedankt voor uw bericht. Wij hebben behalve de stukken in de Telesport, afgelopen zaterdag niet nog een aparte bijlage uitgebracht over het olypische spelen. Indien u het Telesport katern mist, zou u deze eventueel digitaal kunnen...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 01 augustus 2016 om 09:11 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer Van Straelen,
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben behalve de stukken in de Telesport, afgelopen zaterdag niet nog een aparte bijlage uitgebracht over het olypische spelen. Indien u het Telesport katern mist, zou u deze eventueel digitaal kunnen lezen via http://www.telegraaf.nl/telegraaf-i/
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
SA- De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
