Klacht: douche kop

pippa10 op 28 juli 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 28 juli 2016

Een klant heeft zes weken geleden een douchekop met slang van het merk Tiger gekocht bij Gamma, maar kon deze niet retourneren omdat hij de bon niet meer had. Ondanks zijn lange geschiedenis als klant bij Gamma, vond hij de service teleurstellend en kocht hij een andere douchekop van het merk Rohe. De kassière gaf aan dat de retour mogelijk was geweest als er met pin was betaald.

Mijn Klacht:

we hebben een douchekop met slang gekocht van het merk tiger 6 weken geleden. Vanmorgen teruggegaan maar ik had geen bon meer. Miijn hele leven koop ik alles bij de Gamma.Helaas krijg geen andere. Vind dit een slechte service. Ik heb een andere gekocht van het merk Rohe. Kunt u dit oplossen? De cassiere vertelde mij dat het wel geregeld had kunnen worden als we met pin hadden betaald.

Gewenste Oplossing:

Als ik de douche kop vergoed krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM