Klacht: spaarpunten verdwenen dagjes uit

priscilla risteski op 27 juli 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 juli 2016

Een klant van Jumbo heeft spaarpunten verzilverd, maar na het drukken op de betaalknop zijn alle punten verloren gegaan. De klant is ontevreden over het verlies van de spaarpunten.

Mijn Klacht:

Na het verzilveren van de spaarpunten, heb ik gedrukt op betalen,
en vervolgens ben ik al mijn punten kwijt!

Gewenste Oplossing:

Punten ter waarde van 40 euro (10 euro per persoon korting)
zou ik zo spoedig mogelijk vergoed willen zien.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer