Mijn Klacht:
Mevrouw, meneer
Deze week beslisten mijn vrouw en ikzelf om vrienden uit te nodigen.
Op een speciaal verdeelde flyer kregen we een mooi aanbod te zien
van AH voor Jumbo mosselen “Prince en Dingemanse” geldig van 18juli
tot en met zondag 24 juli.
Deze morgen bood ik mij aan om 8u30 in het AH filiaal te Roeselare.
Het personeel was nog bezig met het uitzetten van de koopwaren.
Aan de koelinstallatie van de mosselen zag ik de mosselsausen en de
mosselpotten in aanbieding !
Ik vroeg aan het winkelmeisje waar de mosselen stonden met de flyer in
mijn hand. Ze wist mij te vertellen dat er GEEN MOSSELEN meer voorradig waren….!! Om 8u30 bij openingstijd !! Daar stond ik dan…. ik had 10kg mosselen nodig om onze 8 gasten s’middags te verwennen….!!
Wat een ontgoocheling ! Na overleg met mijn vrouw hebben we dan maar bij een traiteur voor 8 personen een koude schotel vlees en vis
besteld….!! AH heeft mijn vrouw en ikzelf zwaar ontgoocheld ! Nochtans
zijn we er wekelijks vaste klant en gebruik ik er graag mijn Bonuskaart nr
2 621145 776155 En bovendien had ik 15 km gereden met de wagen
en mijn tijd verloren op zondagmorgen
Gewenste Oplossing:
Kan er een compensatie gebeuren door AH ??

