Mijn Klacht:
Totaal onbruikbaar, komt geen knoflook door en handvatten buigen gewoon door.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg!
Klacht: 24 kitchen knoflookpers
jolandebruin op 22 juli 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw de Bruin, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat uw knoflookpers gebreken vertoont. Tot nu toe zijn er geen eerdere klachten bekend over dit artikel. Ik raad u aan om met het artikel en het aankoopbewijs naar...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 22 juli 2016 om 13:47 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw de Bruin,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wat vervelend dat uw knoflookpers gebreken vertoont. Tot nu toe zijn er geen eerdere klachten bekend over dit artikel.
Ik raad u aan om met het artikel en het aankoopbewijs naar een dichtstbijzijnde Blokker winkel te gaan. Mijn collega’s in de winkel kunnen het artikel beoordelen en samen met u tot een oplossing komen.
Kijk op blokker.nl/nl/blknl/winkels voor de mogelijkheid om uw dichtstbijzijnde Blokker winkel te vinden.
Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u verder nog vragen en/of opmerkingen hebben dan kunt u contact opnemen via e-mail, social media of telefoonnummer 0800-9131 (bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00-18:00 uur).
Met vriendelijke groet,
Saskia
Blokker Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
