Mijn Klacht:
de uitkomst van de puzzels van week 26 en 27
kloppen niet!
Gewenste Oplossing:
als ik als nog de uitkomst krijg
Klacht: fout melding
v.d.Berg-v.d.Ven op 13 juli 2016 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw/meneer van den Berg - v.d. Ven, Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat de oplossingen van de puzzels in week 26 en 27 niet kloppen. Fijn dat u zo scherp bent en dit opmerkt! Wij geven dit...
Een klant heeft gemeld dat de uitkomsten van de puzzels in week 26 en 27 van de Telegraaf niet correct zijn. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 13 juli 2016 om 15:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw/meneer van den Berg - v.d. Ven,
Bedankt voor uw bericht waarin u aangeeft dat de oplossingen van de puzzels in week 26 en 27 niet kloppen.
Fijn dat u zo scherp bent en dit opmerkt!
Wij geven dit door aan onze puzzelredactie zodat dit zo snel mogelijk gecorrigeerd kan worden.
Hartelijke groet,
MvS - De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
