Klacht: ik kan mij niet afmelden bij groupon

bright1954 op 12 juli 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 12 juli 2016

Een gebruiker ervaart problemen met het afmelden van de nieuwsbrief van Groupon. Ondanks herhaalde pogingen om zich af te melden via de aangegeven link, ontvangt hij dagelijks meerdere e-mails en krijgt hij geen resultaat, zelfs niet na het accepteren van cookies. De situatie leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

Ik ben al 4 dagen bezig om mij afgemeld te krijgen voor Groupon; ik krijg iedere dag drie mails van hen en wil er mee stoppen. ER staat simpel bij dat je op “afmelden”dient te klikken, maar dit heeft geen enkel resultaat.
Iedere keer vraagt men om cookies te accepteren, maar ook dat geeft geen resultaten. Het is om gek van te worden…..

Gewenste Oplossing:

Als ik geen mails van Groupon meer krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM