Mijn Klacht:
Een Philips KTV 42″ gekocht op 27 juni 2013 heeft vanaf januari 2015 al klachten gegeven. Het lag volgens TV support aan Ziggo en aan mijn bekabeling. Na vele telefoontjes en eerst te moeten betalen omdat de garantie ondertussen verlopen was kwam er eindelijk in maart een monteur die het moederboard heeft vervangen.
Na 91 dagen ging de KTV 10 juni weer niet aan. op 20 juni terug gebeld met de mededeling dat de KTV gerepareerd zou worden wat 5 werkdagen zou duren. Tot op heden nog steeds geen TV
Gewenste Oplossing:
Als het toestel vervangen wordt door een nieuwe want in dit toestel hebben wij geen enkel vertrouwen meer.
Het liefst zou ik hem bij Philips hoofdkantoor van het dak naar beneden gooien.


