Ssm98 op 08 juli 2016 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een voucher gekocht bij Groupon, maar ontdekte te laat dat het tegoed pas verrekend wordt bij een besteding van minimaal 100 euro. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie ontvangen en eist nu zijn geld terug, waarbij hij zich opgelicht voelt.
Ik heb een voucher gekocht bij groupon maar ik had er niet bij gelezen dat als ik pas 100 euro uitgeef de tegoed eraf zou gaan. Ik heb ze dagen lang gemailt maar ze reageren maar niet en ik wil mijn geld terug. Ik voel mij opgelicht!!!
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
