november90 op 06 juli 2016 over Bela Vita in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Een klant meldt dat zijn dementerende oma regelmatig ongewenste post ontvangt van Bela Vita, zonder mogelijkheid om dit stop te zetten. Er is een incassobrief ontvangen voor een niet-betaalde rekening, terwijl er geen producten zijn geleverd. De klant vraagt zich af hoe het bedrijf kan blijven bestaan gezien het aantal klachten.
Mijn oma, dementerend… ontvangt om de haverklap post. Nergens is dit stop te zetten. Het is nu zelfs zo dat er via de incasso een brief ligt dat er niet betaald is. Maar er zijn ook geen producten geleverd. Hoe kan zon bedrijf nog bestaan als er zooooooveel klachten zijn. Ze helpen mensen de financiele afgrond in!!!
als ze stoppen met correspondentie versturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bela Vita
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bela Vita nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
