Mijn Klacht:
Verleden jaar bestelden we vouchers voor een restaurant, bij aankomst bleek dit al een hele tijd gesloten te zijn. Ik kreeg mijn geld in Credits terug. Ik was hier niet mee akkoord en na mails en telefoontjes dat het zou gestort worden, wacht ik nog steeds en elke KEER wordt het aan de telefoon beloofd, de laatste keer door een heer Shebatta, u krijgt het volledig teruggestort?? Maar ze respecteren hun beloften niet.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon het bedrag van die credits op mijn rekening. Zij hebben iets verkocht dat er niet meer was. 31,45 euro is het bedrag.


