Mijn Klacht:
Ik heb mijn Dolce Gusto apparaat vanaf december 2015, dus amper een half jaar. Nu lekt hij echt enorm, volgens mij vanuit het reservoir. Hoe is dit mogelijk al zo snel?
Gewenste Oplossing:
Als het lekken verholpen is/wordt
Een gebruiker van een Dolce Gusto apparaat van Krups, aangeschaft in december 2015, meldt dat het apparaat na slechts een half jaar enorm lekt, vermoedelijk vanuit het reservoir. De klant vraagt zich af hoe dit probleem zo snel kan optreden.
Ik heb mijn Dolce Gusto apparaat vanaf december 2015, dus amper een half jaar. Nu lekt hij echt enorm, volgens mij vanuit het reservoir. Hoe is dit mogelijk al zo snel?
Als het lekken verholpen is/wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krups
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Krups over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krups nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Krups in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM