Mijn Klacht:
ik kocht acer liquid Z220 via BCC in moet 20euro retour kregen via Acer website maar ik heb niet terug ontvangen. ik vertrouw niet meer aan retour actie ven ACER
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn retour geld trug
Geachte klant, Om u aan te melden voor de cashback actie, dient u zich via de volgende website dit aan te melden: http://www.specialpromos.nl/acer/liquidz220 U kunt hier uw gegevens invullen, en verdere instructies opvolgen. Mocht u hier nog vragen over hebben,...
In de webside van herkend mij serienummer niet meer
Een klant heeft een Acer Liquid Z220 gekocht via BCC en verwachtte een retourbedrag van 20 euro via de Acer-website, maar heeft dit bedrag niet ontvangen. De klant heeft hierdoor het vertrouwen in de retouractie van Acer verloren. De klacht is inmiddels opgelost.
ik kocht acer liquid Z220 via BCC in moet 20euro retour kregen via Acer website maar ik heb niet terug ontvangen. ik vertrouw niet meer aan retour actie ven ACER
ik wil mijn retour geld trug
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Acer over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Acer in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Acer een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 juli 2016 om 09:43 geantwoord
Geachte klant,
Om u aan te melden voor de cashback actie, dient u zich via de volgende website dit aan te melden: http://www.specialpromos.nl/acer/liquidz220
U kunt hier uw gegevens invullen, en verdere instructies opvolgen. Mocht u hier nog vragen over hebben, dan kunt u een bericht sturen naar: [email protected]. U kunt ons ook telefonisch berijken via 0900-2020767 (80 cent/gesprek).
Met vriendelijke groet,
Acer klantenservice
Heeft op 07 juli 2016 om 12:19 geantwoord
In de webside van herkend mij serienummer niet meer
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM