Klacht: Airfryer XL

Hamertjes op 28 juni 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 28 juni 2016

Een gebruiker van de Philips Airfryer XL meldt dat de binnenpan na iets meer dan zes maanden gebruik, ondanks zorgvuldige handwas, op verschillende plekken loslaat. De klacht betreft de kwaliteit van de binnenlaag, die niet voldoet aan de verwachtingen gezien de prijs van het product. De gebruiker ervaart dat de pan niet goed schoon te maken is door de slijtage en raadt het product niet aan.

Mijn Klacht:

Airfryer iets meer dan een half jaar in gebruik. De binnenpan altijd met de hand uitgewassen, nooit in de vaatwasser, nooit met schuursponsje of wat dan ook. Ook ba ieder gebruik de binnenpan als het mandje afgewassen!
Toch laat de binnenlaag op diverse plekken los. Ik vind dat ik, zeker gezien de prijs, meer kwaliteit had mogen verwachten.
Eigenlijk durf je de binnenpan als het mandje niet goed schoon te maken door die laag die zo loslaat. Het is ook geen antiaanbaklaag, het vet e.d trekt er helemaal in! Het is een hele dure pan en na een half jaar krijgt hij al slijtageplekken, echt waardeloos. Geen aanrader!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe binnenpan en mandje van een betere kwaliteit.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM