Klacht: 8mm nicolas blazer

Carmen falck op 23 juni 2016 over Men At Work in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 23 juni 2016

Een klant heeft op 22 juni 2016 een blazer besteld bij Men At Work, die op 23 juni zou worden geleverd. Echter, de klant ontving een e-mail dat de blazer niet leverbaar is, en vraagt om uitleg over het verschil tussen de bestelbaarheid en leverbaarheid. De klant heeft vervolgens een andere maat besteld in de hoop dat deze wel beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik heb op 22 Juni 2016 een blazer besteld op de men at work online shop. Deze zou vandaag, de 23ste binnen komen. Maar ik kreeg een mail dat deze niet leverbaar is. Ik zou hier graag uitleg voor willen hebben waarom hij wel bestelbaar is maar niet leverbaar.

Ik heb nou ipv een S, een XS besteld, in de hoop dat deze wel leverbaar is en ook goed zit. Als deze weer het zelfde probleem heeft neem ik zeker nog een tweede keer contact op.

Gewenste Oplossing:

Als ik voldoende uitleg heb gekregen en een tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Men At Work

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Men At Work nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM