Klacht: Niveapakketen apaaractie

Huiswerk01 op 22 juni 2016 over Etos in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Etos
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 22 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op mijn kaart gespaard voor drie niveapakketten. Ik heb ook drie keer bij een etoswinkel gestaan met mijn pas. Hierop is te zien dat ik idd drie pakketten heb gespaard. Maar dan werkt de app niet…zelfs niet door medewerkers van etos geprobeerd. Dan zijn de pakketten gisteren op en krijg ik te horen komt u morgen maar terug. En nu…..is de actie vroegtijdig gestopt. Dat vind ik dus echt niet kunnen…veel reclame voor deze actie…maar heel gebruiksvriendelijk is het al niet.. En nu loop ik zelfs drie pakketten mis. Geen stijl!!

Gewenste Oplossing:

Als ik alsnog mijn gespaarde pakketten kan ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Etos

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Etos nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM