Hcihan op 19 juni 2016 over Esso in de categorie Tankstations
Een klant meldt dat een medewerker van Esso aan de Gravendijkwal regelmatig taxi chauffeurs wegjaagt en hen heeft aangespoord om ergens anders hun aankopen te doen. Dit gedrag wordt als onvriendelijk en discriminerend ervaren door de klager en andere chauffeurs die dagelijks gebruikmaken van de faciliteiten.
Dagelijks komen wij met honderden taxi chauffeurs tanken, autowassen, eten en drinken op esso s\’ gravendijkwal en we worden altijd door het zelfde medewerker weg gejaagd . Letterlijk heeft ze ook gezegt ga maar ergens anders jullie dingen gaan halen (kopen)
Ben tevreden met klant vriendelijk medewerkers
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Esso
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Esso nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
