Klacht: Kortings codes kwijt

Lana Jellema op 15 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 juni 2016

Een klant van Jumbo heeft problemen ondervonden met het verdwijnen van kortingscodes die zij in de app hadden opgeslagen. Na het sparen van 150 euro aan kortingen, zijn alle codes plotseling verdwenen, wat leidt tot frustratie over hoe verder te handelen.

Mijn Klacht:

Wij hadden voor 150 euro aan korting bijeen gespaard en netjes allemaal in de oh zo handige app opgeslagen maar nu wij een uitje willen boeken blijkt dat al onze codes zijn verdwenen als sneeuw voor de zo’n. Wat nu te doen, wij weten het niet

Gewenste Oplossing:

Als wij onze codes terug krijgen of het geld of in ieder geval iets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer