Terug

Klacht: actieartikel buitenpot

ewa1986 op 15 juni 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gamma
Categorie Bouwmarkten
Status Open
Datum 15 juni 2016

Een klant heeft een klacht ingediend over de beschikbaarheid van een actieartikel, een buitenpot, bij Gamma Zwolle. Ondanks dat het artikel in de actie was, was het niet op voorraad en weigerde een medewerker om het van een andere vestiging naar Zwolle te sturen, waardoor de klant zelf naar een andere vestiging moest gaan om het artikel op te halen.

Mijn Klacht:

Deze week bij gamma buitenpot in actie op=op.
Gamma Zwolle was die niet op voorraad, medewerker bij de balie weigerde artikel van andere vestiging naar Zwolle op te sturen. En ze stuurde me naar een andere vestiging om het zelf ophallen. Buiten pot hoogte 70 cm. Smaal.

Gewenste Oplossing:

Ik heb ze deze week nodig voor een bedrijf. Dus nu moet ik zelf naar Apeldoorn gaan om het op te hallen. Ben tevreden als krijgt ik tegoed bon. En medewerker word er op aangesproken dat volgende keer wil ze wel zo vriendelijk zijn en helpen om artikel naar juiste vestiging te krigen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gamma

Alle klachten over Gamma →

Vergelijkbare klachten in Bouwmarkten

Alle klachten in Bouwmarkten →
Meld uw Klacht over Gamma
Zo werkt het