Mijn Klacht:
Een tijdje geleden is tijdens het verplaatsen van mijn malm ladekast een latje overgebroken. Dit onderdeel met artikelnummer en al via de site besteld en vervolgens een ijzeren stang gekregen waar ik niets mee kan. Na 3 mails te hebben gestuurd komt de aap uit de mouw dat het onderdeel niet te bestellen is(?) erg vreemd. Het komt er dus op neer dat ik met een kapotte malm kast zit waar ik verder niets mee kan. ‘Excuses voor het ongemak’ wordt dan gezegd. En bedankt
Gewenste Oplossing:
Alsnog het onderdeel ontvangen. Desnoods haal ik het op in de IKEA winkel Heerlen. Kunnen ze het van een show model afhalen
