Klacht: Nog niks vernomen van mijn bestelling!

Sennae op 10 juni 2016 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kiabi.nl
Status Open
Datum 10 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 30/5 een bestelling geplaats waarbij de levering stond voor max 5 werkdagen.
Maar tot heden nog helemaal niks vernomen van mijn bestelling!! Normaal zou ik ondertussen allang een mail moeten hebben ontvangen van bevestiging van verzending.! En op mijn kiabi staat nog steeds in voorbereiding?! Graag meer info hier over te ontvangen!

Gewenste Oplossing:

Mijn bestelling zo snel mogelijk leveren of me geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten