Mijn Klacht:
Ik maakte een pakje shag open en ik heb er een euromunt in gevonden
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw pakje shag krijg
Een consument heeft een pakje shag van Van Nelle geopend en ontdekte een euromunt in de verpakking. Deze vondst heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit en controle van het product. De klacht is goedgekeurd.
Ik maakte een pakje shag open en ik heb er een euromunt in gevonden
Als ik een nieuw pakje shag krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Nelle
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van Nelle over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Nelle nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM