Klacht: kassa,s te weinig

J v Blitterswijk op 06 juni 2016 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 juni 2016

Op 6 juni 2016 ervoer een klant bij Jumbo Westeraam dat er te weinig kassa's geopend waren, waardoor lange rijen ontstonden. Toen de klant de cassière aansprak, lachte zij en gaf aan dat er maar twee kassa's beschikbaar waren. De klant vond dit gedrag ongepast en niet in lijn met de verwachtingen van Jumbo.

Mijn Klacht:

6-6-2016 Jumbo Westeraam 2 kassa,s 5 in rij aangesproken cassierre geld niet wij hebben maar 2 kassa,s en begon over client te lachen DIT IS NIET WAT JUMBO BEDOELT

Gewenste Oplossing:

MEERDERE KASSA,S EN SERVICE BIJ TE VEEL CLIENTEN DAN DE SCAN KASSA ER BIJ OPENEN EEN IDEE MISCHIEN jUMBO eLST

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer